Aide

Pour accéder à votre espace personnel, connectez-vous à notre site internet et cliquez sur l’onglet « Espace Personnel » en haut à droite de la page. Utilisez les identifiants qui vous ont été envoyés par e-mail lors de votre inscription.

Votre espace personnel vous permet de suivre plusieurs aspects de votre parcours :

• Inscriptions et démarches administratives : Suivez l’avancée de votre inscription, y compris les étapes de création de votre statut auto-entrepreneur, les enjeux légaux et vos responsabilités. Il faut compter une semaine pour que les démarches soient réalisées.
• Formation : Consultez l’état d’avancement de vos modules e-learning et vérifiez vos présences aux classes virtuelles.
• Documents : Téléchargez vos certificats, attestations de formation, et tout autre document nécessaire.

Dans votre espace personnel, rendez-vous dans la section « Inscriptions ». Vous y trouverez un récapitulatif des étapes en cours et de celles déjà complétées. Si des actions sont requises de votre part, elles seront clairement indiquées.

Dans l’onglet « Formation », vous pouvez consulter votre progression dans les modules de e-learning, vérifier vos présences aux classes virtuelles, et accéder aux enregistrements si disponibles.

Si vous avez des difficultés techniques, veuillez contacter notre support technique via l’onglet « Aide » dans votre espace personnel ou envoyez un e-mail à notre service d’assistance à l’adresse contact@competences-et-metiers.com.

Dans la section « Documents », vous trouverez tous les fichiers disponibles au téléchargement, y compris vos certificats et attestations. Cliquez simplement sur le document souhaité pour le télécharger.

Oui, dans l’onglet « Profil », vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, et d’autres informations de contact.

Si vous avez oublié vos identifiants, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivez les instructions. Un e-mail de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé.

Dans la section « Inscriptions », vous trouverez un guide complet sur la création du statut d’auto-entrepreneur, ainsi que les informations sur vos responsabilités et les enjeux liés à ce statut.

Oui, votre formation est entièrement prise en charge, ce qui la rend gratuite pour vous. Vous avez le droit à une formation gratuite par année calendaire. Exemple : si j’en réalise une en septembre 2024, je peux en réaliser une nouvelle en janvier 2025.

Nous sommes sur des parcours courte durée 100% distanciel. Le volume horaire est d’environ 25h (sur 1 mois et demi), divisée en une partie e-learning et classes virtuelles. Après l’inscription validée, vous recevez vos accès E-learning et la proposition de créneaux pour les classes virtuelles.

Dans le cadre de notre partenariat, vous avez la possibilité de participer à un jeu concours. Pour participer, aucune action n’est requise de votre part, l’inscription est automatique lorsque vous terminez votre formation chez nous. Un tirage au sort officiel est exécuté pour désigner les vainqueurs.

Dans le cadre de notre partenariat, nous organisons des journées d’intervention appelées « Campus Tour ». Cette journée se matérialise par la tenue d’un stand publicitaire, de distribution de goodies, d’échanges privilégiés et l’organisation d’une conférence. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre Junior Entreprise pour prendre connaissances de ces éventuelles dates.

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 par téléphone ou mail.

Afin de pouvoir profiter d’une formation gratuite, j’ai besoin d’un statut auto-entrepreneur. Notre pole administratif s’occupe des démarches pour vous le créer. Ensuite ? 

– Si votre formation choisie propose un financement collectif, il n’y a pas de démarche supplémentaire.

– Si votre formation choisie propose un financement individuel, nous avons besoin de votre RIB ainsi que de la signature d’un mandat de prélèvement sécurisé. Effectivement, vous recevrez le financement de votre formation sur votre compte bancaire et ce dernier nous reviendra à l’aide du mandat de prélèvement.

Sur ce site : https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil.html

Pour créer un compte ou se connecter : Numéro de sécurité sociale ou Numéro SIREN (disponible sur l’avis de situation INSEE ou la notification d’affiliation URSSAF reçue par courrier)

Le document est disponible dans « MES ATTESTATIONS »

Avant votre classe virtuelle (48 ou 24h) un lien de connexion sera disponible sur votre espace. Pour participer à la classe, vous n’avez qu’à cliquer sur ce lien. Vous aurez des rappels concernant vos classes.

Il n’y a pas d’examen pour les formations, le bon suivi de la partie e-learning et la présence aux classes virtuelles vous assurent une totale réussite pour l’attestation d’assiduité.